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OpenAI 公开各国 ChatGPT 使用数据:工作时近一半消息是让 AI 直接干活

144 个国家的人均排名、六大洲三年增长倍数、35 岁以上用户在九成国家反攻,这些数字大多只写在图上,正文没提。
一分钟速览
  • OpenAI 把各国怎么用 ChatGPT 的数据摊开了:144 个国家的排名、六大洲的增长曲线、按年龄的份额变化,CSV(表格数据文件)可以直接下载。
  • 工作场景里 45% 的消息是让 AI 直接产出点什么,非工作场景只有 22%。
  • 有好几个关键数字只画在图上,OpenAI 的正文一个字没提。
⚑ 数据由 OpenAI 经济研究团队发布并自行统计,「超过 10 亿人使用」为其自评口径,没有第三方核实。按其公开的方法论文档,所有统计建立在每月 30 万条消息的抽样之上,并加入了差分隐私噪声,因此文中所有百分比都带误差,不是精确值。文中图表来自原报告,本站按图核对了每个数字;折线图上没有标注的数值为本站从高清图目测读数,均标「约」。
发布

OpenAI 第一次公开了各国怎么用 ChatGPT

OpenAI 昨天发了一份数据报告,第一次按国家公布全世界的人到底怎么用 ChatGPT,以前它只发全球总数,这回把一百多个国家拆开摆了出来,而且 CSV 能直接下载。

对想知道「AI 到底渗透到哪一步」的人来说,这是目前唯一一份能按国家看的官方数据。它给出的主线结论是一句话:人们正在从「问 AI」转向「让 AI 干活」

数据来自 OpenAI 的经济研究团队,放在一个叫 OpenAI Signals 的平台上,除了 CSV,方法论文档也是公开的 PDF。

先说清一个口径

这份数据只统计 ChatGPT Free、Go、Plus、Pro 这几档个人账户发出的消息,企业和组织账户完全不在内。

所以下面所有数字讲的都是「个人怎么用」。哪怕后面出现「工作场景」,指的也是个人账户里被判定为工作用途的那些消息,不等于公司采购的 ChatGPT 怎么用。这一条不先说清,后面每个数字都会被读歪。

核心发现

工作场景里,近一半消息是让 AI 直接干活

OpenAI 把所有消息分成三类:

做事(Doing)
请它执行一个任务、产出点什么,改稿子、写代码、跑一遍分析。
问(Asking)
找信息、要一个解释。你问它一件事,它答一件事。
表达(Expressing)
自我表达那一类,比如聊感受、写点私人的东西。

把工作场景和非工作场景摆在一起,差别一眼就能看出来:

各占多少消息(全球口径) 工作场景 做事 45% 问 32% 表达 22% 非工作场景 做事 22% 问 45% 表达 33% 上下两条「做事」一比:工作场景是非工作场景的两倍多
本站按原报告图表数值绘制的中文对照。原图为英文堆叠柱状图,数值一致。

这是 OpenAI 给出的原图,三段颜色对应上面三类:

OpenAI 报告原图:工作与非工作场景下三类消息占比堆叠柱状图
原报告图表「For work, individuals messages are more about doing」。左柱是非工作场景,右柱是工作场景,橙色为「做事」。图中带 Country 下拉,可切到单个国家看。来源:OpenAI。

另外一个方向:在非工作场景,「问」仍然是最大的一类,占 45%。下班之后,人们还是更多在探索、在问东西,而不是派活给它。

这里有个容易读漏的地方:所谓「非工作」是个筐。数据里其实分了工作、学业、其他三类,报告在这张图上只用了「工作 / 非工作」两分,学生拿 ChatGPT 写作业,被算进了非工作那一侧

报告提到的那个产品,站内解读过
OpenAI 发布 ChatGPT Work,GPT-5.6 驱动,可跨工具自动产出文档表格幻灯片
OpenAI 把工作场景「做事」占比上升这件事,跟 ChatGPT Work 的推出联系在了一起。
全球分布

起步晚的地方涨得最快,非洲三年涨了 24 倍

有一张按大洲画的曲线,纵轴是每周活跃用户数相对 2023 年 7 月翻了多少倍,一直画到 2026 年 6 月。

OpenAI 报告原图:六大洲周活跃用户三年增长倍数折线图
原报告图表「ChatGPT adoption is growing fastest in regions with lower initial adoption」。六条线从上到下依次是非洲、亚洲、南美、欧洲、北美、大洋洲。来源:OpenAI。
三年涨了多少倍(本站从上图读数)
非洲约 24×
亚洲约 16×
南美约 11×
欧洲约 11×
北美约 9.3×
大洋洲约 6.7×
这张图别读反了

倍数高不代表用得多。北美倍数最低(约 9.3 倍),恰恰是因为它一开始的基数就最大,ChatGPT 的大本营在那儿。非洲翻了二十多倍,是因为起步时几乎从零开始。

这张图说明的是差距在收窄,不是名次已经反转。

季度变化

一个季度里秘鲁升了 17 名,意大利掉了 11 名

OpenAI 还按「人均消息数」给 144 个国家排了个名次,然后画出一个季度里谁上升谁下降。蓝色是排名上升,棕色是下降,灰色斜纹是没有运营或数据不足。

世界地图:144 个国家人均消息数排名从 2026 年第一季度到第二季度的变化
原报告图表「Latin America and Oceania led Q2 adoption-rank gains」。色阶从 −20 到 +20,标注了秘鲁、乌拉圭、哥斯达黎加、澳大利亚、新西兰、意大利、奥地利七个国家。来源:OpenAI。
升得最多
秘鲁+17 名
乌拉圭+16 名
哥斯达黎加+15 名
澳大利亚+9 名
新西兰+9 名
降得最多
意大利−11 名
奥地利−9 名

这两个国家只出现在地图的标注里,报告正文没有提。正文的说法是「拉美、大洋洲、非洲涨得比世界其他地方快,北美和欧洲的采用也在继续上升」,地图上的欧洲确实有一片棕色。

报告没有解释意大利和奥地利为什么掉名次,本站也没有查到相关说明。名次是相对的,别人涨得更快同样会把自己挤下去。

用法变化

用 AI 做图做视频的人两年涨了近四倍

把各类用法的占比拉成曲线,从 2024 年 8 月画到 2026 年 6 月,涨得最快的是多媒体,生成、分析、检索图片视频这一类。

OpenAI 报告原图:各类用法消息占比两年趋势,多媒体那条线高亮
原报告图表「Multimedia use grew fastest relative to other use cases」。蓝色高亮那条是多媒体,其余灰线自上而下为实用指导、写作、找信息、自我表达、其他、技术求助。来源:OpenAI。
多媒体 · 涨幅第一
约 2% → 7.8%
两年涨了近四倍。OpenAI 把这个增长跟 2026 年 4 月发布的 ChatGPT Images 2.0 挂上钩。
但绝对值仍排第四
前三名没变
实用指导约 31–33%、写作约 22.5%、找信息约 18.5%,都还在多媒体前面。

同一张图上还有一条在往下走:自我表达从约 13.5% 掉到约 9%。写作也在缓慢下滑,从约 26% 到约 22.5%。

这六个大类,分别装的是什么

图上的类别名很笼统,「实用指导」占三成是什么意思,光看名字猜不出来。方法论文档里给了每个大类由哪些细标签合并而成:

实用指导 · 约 31–33%(最大类)
怎么做的建议、辅导与教学、创意点子、健康健身美容与自我照护。
写作 · 约 22.5%
修改或点评你给的文字、私人写作与沟通、翻译、论证或摘要生成、写小说。
找信息 · 约 18.5%
找具体信息、查可买的商品、做菜和食谱。
自我表达 · 约 9%
打招呼闲聊、关系与个人反思、游戏与角色扮演。
多媒体 · 7.8%
生成图片、分析图片、生成或检索其他媒体。
技术求助
数学计算、数据分析、编程
这里藏着一个反直觉

写代码被归在「技术求助」,不在「写作」里。所以「写作占 22.5%」这个数字跟程序员没关系,它装的是改文字、翻译、写小说这些;而编程混在技术求助那一类里,和数学计算、数据分析共用一个坑位。

另外多媒体这一类在 2025 年 4 月有一个明显的尖峰,冲到约 9.5%,然后回落到 7% 附近,之后才慢慢爬回 7.8%。报告对这个尖峰没有任何解释,本站也不做推测。

拉美用得最多,巴西每十条消息就有一条

把多媒体这一类拆到国家层面,能看到很明显的地域差异:

世界地图:126 个国家多媒体消息占比,色阶 0% 到 15%
原报告图表「Latin American countries had higher-than-average multimedia use」。覆盖 126 个国家,色阶 0%–15%,标注了巴西、哥伦比亚、墨西哥和日本。来源:OpenAI。
11.1%
巴西,全球最高
10.1%
哥伦比亚
4.7%
日本,图上标出的低值对照

巴西和哥伦比亚都越过了「每十条消息就有一条是多媒体」这条线,墨西哥刚好卡在 10%。

用户结构

35 岁以上的人正在追上年轻人

先看全球大盘。两条线是两个年龄段各占多少消息:

OpenAI 报告原图:18-34 岁与 35 岁以上两个年龄段的消息份额曲线
原报告图表「People over 35 increasingly used ChatGPT over the past year」。橙线为 18–34 岁,蓝线为 35 岁以上。⚠️ 按方法论文档,整个数据集只包含声明年龄满 18 岁的账户,未满 18 岁和没填年龄的都不计入。来源:OpenAI。

18–34 岁的份额在 2024 年底冲到约 75.5% 的高点,之后一路回落到约 66.5%;35 岁以上正好相反,从约 24.8% 的低谷爬回到约 34%。两条线在收窄。

报告把年龄压成了两档,但数据集里实际分了六档:18–24、25–34、35–44、45–54、55–64、65+。图上那条「35 岁以上」,是后面四档加在一起的结果,下载 CSV 能看到更细的分布。

按国家看,捷克一年涨了 12.6 个百分点

最后一张图把 111 个国家的 35+ 份额变化都画了出来,以 2025 年第二季度为基线。

OpenAI 报告原图:111 国 35 岁以上用户消息份额相对 2025 年二季度的变化
原报告图表「Users aged 35+ gained share in over 90% of countries」。灰线是全部 111 个国家,虚线是中位数,彩色线为捷克、法国、韩国、美国、新加坡。来源:OpenAI。
35 岁以上用户的消息份额,一年涨了多少
捷克+12.6
法国+10.1
韩国+8.0
美国+7.8
111 国中位数+5.1
新加坡+1.2

单位是百分点。除中位数与图上标注国家外,其余 100 多条为灰线,图中未标数值。

百分点和百分比不是一回事

份额从 30% 涨到 35%,是涨了「5 个百分点」;如果说「涨了 5%」,那只涨到 31.5%。报告正文写的是 35+ 用户「份额高了 5%」,而图上标的是中位数「+5.1 个百分点」,两个说法差得不小,本站按图上的百分点口径写。

图的标题本身也比正文更具体:标题写的是「超过 90% 的国家」,正文只写了「几乎每个国家」

地区差异也摆在图上:欧洲差不多四分之三的国家涨幅高于平均;东南亚方向相反,八个国家里六个在涨,但幅度都很小,新加坡只有 1.2 个百分点。

同一个团队的上一份研究,站内解读过
OpenAI 翻了 80 万条 ChatGPT 工作消息:八个岗位里有五个,过半的专业提问在干别人的活
那份研究钻的是工作消息内部,人们拿 ChatGPT 干的活,有多少不属于自己的岗位职责。
边界

这份数据只统计个人账户,不代表公司怎么用

把这些数字拿去下结论之前,有几条边界得摆在明处。它们不在报告正文里,写在配套的方法论文档里。

统计了 个人账户发的消息,每月抽 30 万条 Free · Go · Plus · Pro 只含声明年龄满 18 岁的账户 没统计 企业和组织账户 Codex 删过号、拒绝数据用于训练的用户 所以「工作场景」= 个人账户里被判定为工作用途的消息,不是公司买的 ChatGPT 怎么用
本站按 OpenAI Signals 方法论文档(README v2.0)整理。
OpenAI 自己写下的一句

方法论文档里有这么一句:这份数据不含企业消息的分类统计,因此很可能低估了商业用途

「工作场景里 45% 是在干活」这个数字,衡量的是个人拿自己账号在工作里怎么用;公司统一采购的那部分怎么用,这份数据完全看不到,而且按 OpenAI 的说法,真实的商业使用比这里显示的更多。

还有四条影响读数的细节

是抽样,不是全量
2024 年 7 月到 2026 年 6 月,每个月抽 30 万条消息做分类。所以再精确的小数点后一位,本质也是抽样估计。
数字加过噪声
为了保护隐私,公布前用差分隐私技术往统计里加了随机噪声,让人无法从公开数字反推任何一条具体消息。代价是每个百分比都带一点误差。
分类由模型做,人不看原文
「这条消息是在做事还是在问」「算不算工作用途」全部由大模型分类器自动判定,研究人员不阅读用户的原始消息,涉及内容的分析都基于去标识化后的分类结果。
人均用的是 2023 年人口
国家排名按世界银行 2023 年的人口估计折算人均。人口基数用的是三年前的数字。
越细的数字越不稳

所有序列都来自同一个每月 30 万条的样本。切得越细,落在那个格子里的消息就越少,方差就越大,文档自己点名了「某个州某个话题的占比」这种切法。

照这个道理,本文里「全球 7.8%」这类大盘数字最稳,「巴西 11.1%」「日本 4.7%」这种单国单类别的数字要松着看,别拿去做小数点后的比较。

本文里带「约」的数字,是折线图上报告没有给数据表、由本站从高清图读出来的。

数据集里还有报告没用上的东西

报告用到的只是一部分。整包 25 个 CSV 文件里还有几个维度,这次一张图都没画:

性别
按名字推断,不是用户自己填的,拿匿名化的名字去比对外部的名字性别数据源,只有某一性别占比超过 95% 的名字才算数。可以按月、按国家、按话题看。
美国州级
2025 年各州的人均排名和话题分布。人均按美国人口普查局 2023 年估计折算。
职业活动分类
美国数据按 O*NET 的「中级工作活动」编码归类,能看出工作消息具体对应哪类职业动作。

说回这份数据的价值。单拎出任何一个数字,价值都有限。真正值钱的是「AI 到底渗透到哪一步」这件事第一次能按国家看:以前只有一个全球总数,现在能看到秘鲁一个季度升了 17 名、巴西每十条消息有一条在做图、捷克的中年用户一年多了 12.6 个百分点。三条主线摆在一起:工作里 AI 已经在干活,起步晚的地区在快速追上,用户不再只是年轻人。

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门槛网页直接看,CSV 可下载;方法论文档是一份公开 PDF
许可CC BY 4.0,署名后可自由使用
来源
From asking to doing: How the world is putting ChatGPT to workOpenAI·openai.com·2026-08-06
本站说明
七张图表均来自原报告:两张世界地图为原文图片,五张交互图表由本站用浏览器渲染后按元素截取(原页面为脚本绘制,无法直接取图)。中文对照条与覆盖范围示意图为本站绘制。折线图上未标注的数值为本站从高清图目测读数,正文一律标「约」;「意大利 −11 名」「奥地利 −9 名」「超过 90% 的国家」三处只出现在图上,报告正文未提及。报告正文写 35+ 用户份额「高了 5%」,图上标为中位数「+5.1 个百分点」,本文按图上口径。抽样规模、差分隐私噪声、分类器口径、年龄门槛、人口基数、CC BY 4.0 许可等条目来自 OpenAI Signals 方法论文档(README v2.0,cdn.openai.com/signals/data-dictionary.pdf),这些内容报告正文均未提及。六个话题大类的细标签构成、年龄六档、性别与州级维度同样出自该文档。